【取扱店様向け】審査申込時の必要書類を教えてください。

お申込み時の必要書類については、こちらを参照ください。 詳細表示

印鑑登録証明書の添付を求められました。何ヶ月前までに発行されたものであれば受付可能ですか？

審査申込日より、さかのぼって3ヶ月前以降に発行された印鑑登録証明書であれば有効です。 （例）申込日　2015/4/1 　　　発行日　2015/1/1～未来　⇒　○ 　　　発行日　2014/12/31以前　⇒　×　　 詳細表示

連帯保証人様が年金受給の方です。審査申込は可能ですか？

お申込可能です。 「賃貸保証委託申込書」の連帯保証人予定者《職業欄》の ☑年金受給　にチェックの上、月収欄に受給額をご記入ください。 詳細表示

「賃貸保証委託申込書」の記入方法を教えてください。

添付の「賃貸保証委託申込書」記入例をご参照ください。 詳細表示

申込者様が生活保護受給の方です。審査申込は可能ですか？

お申込可能です。 必要書類は下記になります。 ・「賃貸保証委託申込書」（個人用） ・本人確認書類　※住民票1点でも対応可能（ただし発行から3ヶ月以内もの） ・申込者様が世帯主となっている保護決定通知書/保護証明書/生活保護受給証明書/生活保護費支給票　のいずれか1点（自治体の角印が確認できるも... 詳細表示

日本セーフティーの銀行口座に家賃を振込んだことがあります。更新保証料を以前の銀行口座へ振込むことは可能ですか？

お振込み可能です。 事前に下記までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ 大阪本社　更新部 TEL：06-6225-9006 電話受付時間　平日　9:00～18：00 詳細表示

初回保証料や更新保証料は消費税込の金額ですか？

保証料は非課税ですので消費税は含まれておりません。 詳細表示

日本セーフティーの集金代行サービスを利用しています。家賃の引落としができていませんでした。もう一度引落としはできますか？もしくは翌月にまとめて引落としすることはできますか？

引落としは月に一度となっております。再度引落としはしておりません。 また引落としできなかった分を、翌月にまとめて引落とすこともできません。 引落としできなかった場合、家賃のお支払いについて弊社よりご案内をさせていただきます。 詳細表示

【借主様向け】家賃の支払いが遅れており、日本セーフティーから請求がきました。管理会社（または家主）と日本セーフティーのどちらに支払えばよいですか？

日本セーフティーにお支払いください。管理会社様（または家主様）には日本セーフティーが立替払いいたします。 詳細表示

【借主様向け】更新保証料の支払いが遅れた場合、延滞金は発生しますか？

延滞金はいただいておりませんが、期日までのお支払いをお願いしております。 お支払いが遅れる場合は、下記までご連絡ください。 ＜お問い合わせ先＞ 大阪本社　更新部 TEL：06-6225-9006 電話受付時間　平日　9:00～18：00 ※ご連絡の際はコンビニ収納用紙の請求番号（17桁）または... 詳細表示