【取扱店様・家主様向け】法人名義で契約中の借主様が、商号変更（社名変更）した場合の手続き方法を教えてください。

「商業登記簿謄本（履歴事項全部証明書）※発行より3ヶ月以内のもの」を添えて、 WEBシステム（エヌパレ）か、FAXにて契約変更申請をしてください。 商号変更は、謄本にて確認できれば再審査は不要です。 再審査が必要な場合は、契約変更課よりお電話にてご案内いたします。 ... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】緊急連絡先や入居者が亡くなった場合の手続き方法を教えてください。

WEBシステム（エヌパレ）か、FAXにて契約変更申請をしてください。 　○緊急連絡先様の場合 　　緊急連絡先様は必ず必要です。別の方をお願いいたします。 　○入居者様の場合 　　その方のお名前とお亡くなりになられたという旨をご記入ください。 ●WEBシステム（エヌパレ... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】保証契約中の賃借人が亡くなりました。入居者が住み続ける場合の手続き方法と必要書類を教えてください。

借主様の名義変更手続きをしていただく必要があります。 詳しい手続き方法はこちらをご参照ください。 内容によっては新規契約になる場合がございます。 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】保証契約中の物件名称が変更になった場合の手続き方法を教えてください。

WEBシステム（エヌパレ）か、FAXにて契約変更申請をしてください。 ●WEBシステム（エヌパレ）での申請 『契約管理業務』 ⇒ 《契約変更》 より手続きをお願いいたします。 弊社にて変更処理完了後、「契約変更完了のお知らせ」をアップロードいたします。 ●FAX... 詳細表示

【取扱店様向け】名義変更等で、「契約変更申込書」の提出を求められました。すべて記入しないといけないのですか？

お手数ですが、すべての項目のご記入をお願いしております。 該当箇所以外の項目も再確認しておりますので、ご協力をお願いいたします。 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】保証契約中の借主様が駐車場のみ解約になります。手続き方法を教えてください。

WEBシステム（エヌパレ）か、FAXにて契約変更申請をしてください。 すでに発生済み賃料等の変更は受付けできません。変更開始月は翌月以降でご申請ください。 駐車場単体のご契約（駐車場のみの保証契約）を解約される場合は、こちらの退去解約手続き方法をご確認ください。 ... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】賃貸人が変更になります。新賃貸人が連名の場合、どのような手続きをしたらよいですか？

申請方法により異なりますので、下記をご参照ください。 なお、契約者の保証契約内容や状況等によっては、お受けできない場合もございます。予めご了承ください。 ●WEBシステム（エヌパレ）での申請 『契約管理業務』 ⇒ 《賃貸人管理会社変更》 ⇒ 《新賃貸人》 にチェック ⇒ 《連名者を追加》 ボタン... 詳細表示

契約時に審査申込時と内容が変更になりました。どのような手続きが必要ですか？

変更内容によりご案内が異なります。下記をご確認ください。 ※変更内容とは ・駐車場の追加 ・賃料の増減 ・苗字（名字）、商号の変更 ・保証人の変更 ・保証人有無の変更 など 「賃貸保証サービス契約書」は日本セーフティーに送付されていますか？ 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】賃貸人・管理会社変更の申請者は新賃貸人（新管理会社）・前賃貸人（前管理会社）どちらから手続きすればよいですか？

申請方法により異なりますので、下記をご参照ください。 なお、契約者の保証契約内容や状況等によっては、お受けできない場合もございます。予めご了承ください。 ●WEBシステム（エヌパレ）での申請の場合 前賃貸人（前管理会社）からのみ、受付いたします。 なお、WEBシステム（エヌパレ）か... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】保証契約中の緊急連絡先が変更になった場合の手続き方法を教えてください。

WEBシステム（エヌパレ）か、FAXにて契約変更申請をしてください。 ●WEBシステム（エヌパレ）での申請 『契約管理業務』 ⇒ 《契約変更》 より手続きをお願いいたします。 弊社にて変更処理完了後、「契約変更完了のお知らせ」をアップロードいたします。 ●FAX... 詳細表示