【取扱店様向け】集金代行サービスの利用を検討しています。利用するにはどの様な手続きが必要ですか？

弊社取扱店の不動産会社様であればご利用いただけます。 手続方法については、ご利用いただくサービス内容により異なります。 なお、費用については原則、借主様が負担する引落とし手数料以外はかかりません。ただし、ご要望されるサービス内容により異なる場合がございますので、弊社営業担当までお問い合わせください。 ... 詳細表示

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。賃貸保証サービスの初回保証料は引落としできますか？

賃貸保証サービスの初回保証料は口座引落としを行っておりません。 詳細表示

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。請求情報確認の締切りまでに送金口座を設定できなかった場合は、どうなりますか？

締切日を過ぎて登録がない場合は、主口座への送金となります。 ※管理会社変更が行われた契約は、管理会社変更の届書に記載されている口座に送金します。 送金先口座の設定は、毎月20日ごろまで可能です。 20日が土日祝日の場合は、変動しますのでWEBシステム（N-Pallet・取扱店業務支援システム）にてご確認... 詳細表示

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。「口座振替依頼書」の到着締切日はいつですか？また到着締切に間に合わなかった場合はどうなりますか？

WEBシステムよりご確認ください。 ●N-Pallet（エヌパレ） 『請求業務』 ⇒ 《集金代行》 の「送金スケジュール」をご参照ください。 ●取扱店業務支援システム 『状況一覧』 ⇒ 《■集金代行》 トップページの「年間スケジュール」をご参照ください。 記載の締切に間に合わなかった場合... 詳細表示

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。現在集金代行サービスを利用していない入居中の契約者様も、家賃の引落としを利用することは可能ですか？

【社外】 弊社の賃貸保証サービスを契約されている方であればご利用可能です。 弊社営業担当までご相談ください。 ＜お問い合わせ先＞全国共通コールセンター TEL：0120-34-6225 電話受付時間　9：00～18：00（年末年始除く） 詳細表示

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。現在集金代行サービスを利用していない入居中の借主様も、家賃の引落としを利用することは可能ですか？

弊社の賃貸保証サービスを契約されている方であればご利用可能です。 契約書ダウンロード画面より、口座振替依頼書をダウンロードいただき、借主様にご記入いただいたものを、弊社大阪本社へご郵送ください。 ご不明な場合は、弊社営業担当までご相談ください。 ＜ご郵送先＞ 〒550-0002　 大阪府... 詳細表示

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。日本セーフティーから入金される家賃の口座を契約ごとに設定することは可能ですか？

可能です。 ●N-Pallet（エヌパレ） 『請求業務』 ⇒ 《集金代行》 ⇒ 検索 ⇒ [送金口座] から登録や変更ができます。 ※口座の設定、変更締切日は手続き画面の上部スケジュールにてご確認いただけます。 ●取扱店業務支援システム 『状況一覧』⇒ 《■集金代行》 ⇒ 《請求情報確認》 ⇒ ... 詳細表示

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。請求情報確認期間の締切りはいつですか？

WEBシステムに掲載のスケジュールをご確認ください。 ●N-Pallet（エヌパレ） 『請求業務』 ⇒《集金代行》 ⇒ 「送金スケジュール」をご参照ください。 ●取扱店業務支援システム 『状況一覧』 ⇒ 《■集金代行》 ⇒ “年間スケジュールはこちら ” をご参照ください。 詳細表示

【取扱店様向け】借主様が直接、「口座振替依頼書」を金融機関へ提出しました。どうすればよいですか？

下記までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ 大阪本社　収納課 TEL：06-7636-9835 電話受付時間：平日　9:00 ～ 18:00 詳細表示

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。家賃の初回引落とし月の変更は可能ですか？

ご契約内容によって異なりますので、下記までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ 大阪本社　収納課 TEL：06-7636-9835 電話受付時間　平日　9:00～18：00 詳細表示