【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。送金口座の主口座・個別口座とは何ですか？

主口座とは、取扱店様が弊社の集金代行サービスを利用する際にご記入いただいた、主要な口座を指します。 個別口座とは、管理会社様や家主様の口座に直接送金を希望する際に指定いただく、主口座以外の口座を指します。 詳細表示

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。現在集金代行サービスを利用していない入居中の借主様も、家賃の引落としを利用することは可能ですか？

弊社の賃貸保証サービスを契約されている方であればご利用可能です。 契約書ダウンロード画面より、口座振替依頼書をダウンロードいただき、借主様にご記入いただいたものを、弊社大阪本社へご郵送ください。 ご不明な場合は、弊社営業担当までご相談ください。 ＜ご郵送先＞ 〒550-0002　 大阪府... 詳細表示

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。賃貸保証サービスの初回保証料は引落としできますか？

賃貸保証サービスの初回保証料は口座引落としを行っておりません。 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】集金代行サービスを利用しています。日本セーフティーから家賃が入金される際は預金通帳の振込名義はどのように記載されますか？

「ﾆﾎﾝｾｰﾌﾃｨｰ(ｶ」と記載されます。 ご利用のサービスによっては、「ﾆﾎﾝｾｰﾌﾃｨｰ(ｶ)ｼﾝﾀｸ」と記載されます。 事故報告をしている場合はこちら 詳細表示

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。日本セーフティーから入金される家賃の口座を契約ごとに設定することは可能ですか？

可能です。 ●N-pallet（エヌパレ） 『請求業務』 ⇒ 《集金代行》 ⇒ 検索 ⇒ [送金口座] から登録や変更ができます。 ※口座の設定、変更締切日は手続き画面の上部スケジュールにてご確認いただけます。 ●取扱店業務支援システム 『状況一覧』⇒ 《■集金代行》 ⇒ 《請求情報確認》 ⇒ ... 詳細表示

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。「口座振替依頼書」が到着しているか確認できますか？

WEBシステムからご確認いただけます。 ●N-pallet（エヌパレ） 『契約管理業務』 ⇒ 《契約一覧》 ⇒ 検索 ⇒ 《口振手続状況》 をご参照ください。到着や依頼書の処理状況がご確認いただけます。 また、［列表示設定]にて[契約書到着日／依頼書到着日]を表示項目に追加することで、口座振替依... 詳細表示

日本セーフティーの集金代行サービスを利用しています。家賃を複数の口座から引落としすることは出来ますか？

ルームシェアや連名契約であっても、1契約につき1口座からの引落としとさせていただいております。 複数の口座からの引落としは出来ません。 詳細表示

【取扱店様向け】 集金代行サービスを利用しています。「口座振替依頼書」のみ郵送する場合、どこに送れば良いですか？

「口座振替依頼書」のみのご郵送も下記にお願いいたします。 ＜ご郵送先＞ 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル19F 日本セーフティー株式会社　収納課宛 詳細表示

【取扱店様向け】日本セーフティーの集金代行サービスは、全銀フォーマット形式の請求データを利用することは可能ですか？

全銀フォーマットの請求データで対応可能なサービスも用意しております。 詳しくは弊社営業担当までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ 全国共通コールセンター TEL：0120-34-6225 電話受付時間　9：00～18：00（年末年始除く） 詳細表示

【取扱店様向け】借主様が直接、「口座振替依頼書」を金融機関へ提出しました。どうすればよいですか？

下記までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ 大阪本社　収納課 TEL：06-7636-9835 電話受付時間：平日　9:00 ～ 18:00 詳細表示