【取扱店様・家主様向け】「賃貸保証サービス契約書」を郵送しました。到着しているかどうか確認したいのですが、どうすればよいですか？

下記までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ 大阪本社　契約事務課TEL:06-6225-9005 電話受付時間　平日　9：00～18：00 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】「賃貸保証サービス契約書」の郵送時に同封する必要書類を教えてください。

「賃貸保証サービス契約書」のご郵送時に同封していただく必要書類は、お申込み条件によって異なります。 審査承認時に弊社からFAXさせていただいた「審査結果のご案内」をご確認ください。 「審査結果のご案内」がお手元にない場合は、お問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞全国共通コールセンター TEL：... 詳細表示

【取扱店様向け】作成済みの「賃貸保証サービス契約書」を仲介店または管理会社まで取りに来てもらうことは可能ですか？

申し訳ございませんが、弊社では「賃貸保証サービス契約書」等契約手続き書類の訪問回収は行っておりません。 お手数ですが、宅配便や簡易書留等でご郵送ください。 ＜ご郵送先＞ 〒550-0002　 大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル19F　 日本セーフティー株式会社　契約事務課宛 詳細表示

【取扱店様向け】「賃貸保証サービス契約書」に同封する必要書類の取得に時間がかかっています。いつまでに郵送すればよいですか？

必要書類の郵送期日は設けておりませんが、保証契約手続きが完了していない状態での保証はいたしかねます。お早目にお手続きください。 詳細表示

外国籍の方用に英語または中国語の「賃貸保証サービス契約書」はありますか？

「賃貸保証サービス契約書」の外国語版は用意しておりません。 外国籍の方のご署名やご住所は、ローマ字でご記入いただいた場合も受付可能です。 （例）住所：東京都港区⇒Tokyo-to Minato-ku 　　　氏名：リ・ヨンジュン（李 勇浚）⇒Lee Yongjun 詳細表示

「賃貸保証サービス契約書」を既に郵送していますが、「ご契約確認表」というFAXがきました。なぜですか？

「賃貸保証サービス契約書」の到着状況に関わらず送信しております。 「ご契約確認表」は、いただいたお申込みについて、初回保証料の入金が弊社で確認できていない場合にお送りしています。 《成約》・《保留》・《キャンセル》と記入欄がありますので、ご契約状況をお知らせください。 《成約》としてご返信いただいたご案... 詳細表示

【取扱店様向け】初回保証料を日本セーフティーに支払った後に、月額保証対象額が減額になりました。差額は返金してくれますか？

ご契約前であれば返金いたします。お手続き方法など詳細は弊社営業担当までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞全国共通コールセンター TEL：0120-34-6225 電話受付時間　9：00～18：00（年末年始除く） 詳細表示

【取扱店様向け】「賃貸保証サービス契約書」は送付前にFAXを送る必要はありますか？

FAXは不要です。 「賃貸保証サービス契約書」の記入方法に不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ 大阪本社　契約事務課 TEL：06-6225-9005 電話受付時間　平日　9：00～18：00 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】賃貸保証契約手続きが完了しているか確認したいのですが、どうすればよいですか？

審査申込みいただいた取扱店様は、週に1度FAXしております「賃貸保証契約手続き完了のお知らせ」でご確認いただけます。 また、WEBシステム（エヌパレ）をご利用の取扱店様は、システム上でご確認いただけます。 『契約管理業務』 ⇒ 《契約一覧》 をご参照ください。 ご不明な場合は、下記までお問い... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】貸地（借地）の保証はどの様な内容ですか？

弊社ベーシックプランの事業用保証内容と同じです。 『保証限度額』 保証対象額の4ヶ月または6ヶ月（審査結果によって決定いたします） 『保証内容』 賃料・訴訟費用 詳細表示