【取扱店様・家主様向け】 「事故報告書」の《通信欄》の書き方を教えてください。

弊社への連絡欄になります。 借主様の現在の状況や、弊社への連絡事項がありましたらこちらにご記入ください。なければ記入の必要はありません。 ご記入方法はこちらをご参照ください。 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】事故報告をしました。日本セーフティーから入金される際の振込名義はどのように記載されますか？

「ﾆﾎﾝｾｰﾌﾃｨｰ(ｶ」と記載されます。 集金代行サービスを利用している場合はこちら 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】「送金明細書」がFAXで届きました。何のためのものですか？

弊社からの送金日に、「事故報告書」の《送金明細書のFAX送付先》にご記入いただいた先へ、送金内訳がご確認いただけるよう送金口座ごとにお送りしています。 複数案件での送金も、振込名義は ﾆﾎﾝｾｰﾌﾃｨｰ(ｶ で合算の送金となります。案件毎の送金や振込名義を変える事はできませんので、ご了承ください。 ... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】 「送金明細書」の過去分を再度送ってもらうことはできますか？

再度お送りすることができます。下記までお問い合わせください。 お問い合わせの際、入金先の　①入金日　②口座番号　③名義人　④入金額　を事前にご用意していただくと対応がスムーズです。 ＜お問い合わせ先＞ ●北海道・東北・関東地方のお客様 東日本事故受付課 TEL：03-5446-5707 電... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】 「事故報告書」の《消費増税による賃料変更申請》欄の書き方を教えてください。

消費増税による賃料変更手続きがお済みでない場合、「事故報告書」にて手続きいただけます。（家賃未納がある場合のみに限ります。） 消費増税により、「賃貸保証サービス契約書」上の月額保証対象額が変更になった場合、下記の項目をご記入ください。 ・変更年月（2019年10月の場合は○をつける） ・対象... 詳細表示

【取扱店様向け】 WEBシステムからの事故報告の訂正・取消は何日まで可能ですか？

WEBシステム（N-pallet・取扱店業務支援システム）からの事故報告の訂正・取消は、事故報告をされた月の20日までとなっております。 20日を過ぎた場合の対応方法はこちらをご参照ください。 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】「事故報告書」の送金先は家主様の旧姓の口座でも指定可能ですか？

利用できる口座であればご指定可能です。 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】 「原状回復費保証 事故報告書」をいただきたいのですが、どちらで取得できますか？

「原状回復費保証　事故報告書」はこちらから取得できます。 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】 事故報告をしていないのに、日本セーフティーから入金がありました。理由を教えてください。

事故報告をいただいていない場合でも、借主様が弊社へご入金される場合がございます。 お預かりした賃料等は送金させていただいております。 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】 日本セーフティーから入金がありましたが、事故報告した金額と相違しています。理由を教えてください。

下記のような理由が考えられます。 ・保証対象以外の項目が含まれており、保証対象のみ立替で送金させていただいている。 ・確認のため一度送金を止めさせていただいている。（事前に弊社からご案内している案件） 心当たりがない場合は下記までお問合せください。 ＜お問い合わせ＞ ●北海道・東北・関東地方... 詳細表示