【取扱店様・家主様向け】 「事故報告書」で、エクセル形式の書式はありますか？

大変申し訳ありませんが、エクセル形式の書式には対応しておりません。 弊社規定の書式「事故報告書」にご記入をお願いいたします。 「事故報告書」の記入方法については、こちらをご確認ください。　 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】「事故報告書」を自社で作成してもよいですか？

弊社規定の書式以外では受付しておりません。 弊社規定の「事故報告書」のご利用をお願いいたします。 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】 賃貸借契約における遅延損害金も事故報告することはできますか？

賃貸借契約における遅延損害金の事故報告は受付しておりません。「事故報告書」にご記入いただいた場合でも対応はいたしかねます。 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】 「事故報告書　到着のお知らせ」の確認事項に「未記入／要確認」の記載がありました。「事故報告書」に追記・訂正し、再度FAXしたほうがよいですか？

「事故報告書」の未記入／要確認の箇所を二重線で訂正、または追記いただき、「事故報告書」の左上にある 《再送》 を丸で囲み、再度FAXをお願いいたします。 「事故報告書　到着のお知らせ」の確認事項について不明点がある場合は下記までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ ●北海道・東北・関東地方のお... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】 「事故報告書」の《報告者》欄に記入したFAX番号とは違う番号に、「事故報告書　到着のお知らせ」を送ってもらうことはできますか？

「事故報告書　到着のお知らせ」は「事故報告書」の《報告者》欄にご記入いただいたFAX番号へ自動送信しております。 別のFAX番号には送信しておりませんので、ご了承ください。 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】「事故報告書　到着のお知らせ」は郵送してもらえますか？

可能です。 「事故報告書」をFAX送信する際、《報告者　FAX番号記入箇所》に “郵送希望” とご記入ください。 「事故報告書　到着のお知らせ」を《報告者》欄のご住所に郵送させていただきます。　 ※郵送で弊社に到着した「事故報告書」には全て「事故報告書　到着のお知らせ」を郵送しております。 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】 WEBシステムで事故報告をしました。「事故報告書　到着のお知らせ」をFAXしてもらうことはできますか？

WEBシステム（N-Pallet・取扱店業務支援システム）からの事故報告分は、「事故報告書 到着のお知らせ」の発行はしておりません。 ご登録いただいたメールアドレスに受付のお知らせをお送りしていますので、そちらでご確認いただくか、WEBシステムよりご確認ください。 ●N-Pallet（エヌパレ） 『請求... 詳細表示

【取扱店様向け】 WEBシステムからの事故報告の訂正・取消は何日まで可能ですか？

WEBシステム（N-Pallet・取扱店業務支援システム）からの事故報告の訂正・取消は、事故報告をされた月の20日までとなっております。 20日を過ぎた場合の対応方法はこちらをご参照ください。 詳細表示

【取扱店様向け】WEBシステムからの事故報告を訂正・取消したいのですが、《訂正》のボタンがなくなりました。どうすればよいですか？

WEBシステム（N-Pallet・取扱店業務支援システム）からの事故報告の訂正・取消は、事故報告をされた月の20日までとなっております。 入金報告は可能ですので、訂正・取消の理由が入金済みの場合は、入金報告を行ってください。 それ以外の場合は、「事故報告書」をご利用いただき、借主様の①証明番号　②保証... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】 「事故報告書」は家主様が記入し、FAXしてもかまいませんか？

家主様にて「事故報告書」を記入し、FAXしていただくことに問題はありません。 「賃貸保証サービス契約書」に賃貸人として署名されている方と事故報告なさる家主様が同一でない場合、「事故報告書」の 《賃貸人署名捺印箇所》 に、「賃貸保証サービス契約書」上の賃貸人様の署名捺印が必要になります。 「事故報告書」... 詳細表示