【取扱店様向け】 WEBシステム（エヌパレ）の端末登録中にパソコンが動かなくなってしまいました。どうすればよいですか？

パソコンの調子が悪い、または不要なファイルや履歴が溜まり過ぎている可能性があります。 下記の内容をお試しください。 1.インターネット一時ファイルの削除。 InternetExplorerの「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「全般」⇒「閲覧の履歴」の「削除ボタン」 2.パソコン本体の再起動... 詳細表示

【取扱店様向け】WEBシステム（エヌパレ）の端末登録中にパソコンが重たくなってしまいました。どうすればよいですか？

パソコンの調子が悪い、または不要なファイルや履歴が溜まり過ぎている可能性があります。 下記の内容をお試しください。 1.インターネット一時ファイルの削除 InternetExplorerの「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「全般」⇒「閲覧の履歴」の「削除ボタン」 2.パソコン本体の再起動 ... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】消費増税申請をしたいのですが、どうすればよいですか？

下記のいずれかの方法にて申請いただけます。 ●WEBシステム（エヌパレ） 『契約管理業務』 ⇒ 《消費増税申請》 より手続きをお願いいたします。 詳細は、《消費増税申請》ページ右上の をご参照ください。 ●FAX ホームページ ⇒ 《各種書類ダウンロード》 ⇒ 「消... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】「賃貸人・管理会社変更手続き完了のお知らせ」が到着しましたが、変更した契約がWEBシステム（エヌパレ）に表示されません。なぜですか？

変更手続きが完了すると契約一覧に表示されます。 ※報告等の業務は変更月までできません。 表示されない場合は、お手数ですが弊社営業担当までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ 全国共通コールセンター TEL：0120-34-6225 電話受付時間　9：00～18：00（年末年始除く） 詳細表示

【取扱店様向け】WEBシステム（エヌパレ）のログイン用アプリにIDとパスワードを打ち込んだら、エラー番号が表示されました。どうすればよいですか？

主にパソコンの設定やセキュリティで高い制限が掛けられている場合に、原因に合わせたエラー番号が表示されます。 エラー画面のスクリーンショットを撮って頂くかエラー番号をお控えの上、弊社営業担当までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ 全国共通コールセンター TEL：0120-34-6225 ... 詳細表示

【取扱店様向け】WEBシステム（エヌパレ）の端末登録中にエラー番号が表示されました。どうすればよいですか？

主にパソコンの設定やセキュリティで高い制限が掛けられている場合に、原因に合わせたエラー番号が表示されます。 エラー画面のスクリーンショットを撮って頂くかエラー番号をお控えの上、弊社営業担当までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ 全国共通コールセンター TEL：0120-34-6225 電... 詳細表示

【取扱店様向け】WEBシステム（エヌパレ）とは何ですか？

取扱店様のパソコン上で、お申込状況、ご契約状況の確認や事故報告、退去報告等がおこなえる取扱店様専用のシステムです。（費用はかかりません。） 詳細はこちら 導入については、弊社営業担当へご連絡ください。 ＜お問い合わせ先＞ 全国共通コールセンター TEL：0120-34-6225 ... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】集金代行サービスを利用しています。日本セーフティーから家賃が入金されるのはいつですか？

ご契約内容によって異なります。 取扱店様はWEBシステム（エヌパレ）よりご確認ください。 『請求業務』 ⇒ 《集金代行》 の「送金スケジュール」をご参照ください。 家主様は下記までお問い合わせください。 ＜お問い合わせ先＞ 全国共通コールセンター TEL：0120-34-6225 ... 詳細表示

【取扱店様向け】WEBシステム（エヌパレ）の端末登録期限を、2週間より長く延ばす事はできませんか？

端末登録期限は延長する事ができません。 期限が切れた場合は利用端末登録メールを再度受信する必要があります。 WEBシステム（エヌパレ）にログインできている、システム管理者の方にメール送信を依頼してください。 システム管理者の方が期限切れになった場合は、弊社営業担当へご連絡ください。 ＜お問い合わせ先＞... 詳細表示

【取扱店様向け】WEBシステム（エヌパレ）のIDとパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

●IDを忘れた場合 利用端末登録メールに記載しておりますので、ご確認ください。 メールを紛失された場合は、お調べいたしますので、弊社営業担当までお問い合わせください。 ●パスワードを忘れた場合 お取扱店様の「システム管理者」の方に利用端末登録メールを送っていただくようお伝えください。 シ... 詳細表示