【取扱店様向け】WEBシステム（エヌパレ）から行った事故報告が届いているかを確認したいです。どうすればよいですか？

WEBシステム（エヌパレ）を導入する際に申請いただいたメールアドレス、または取扱店様が追加登録されたメールアドレスに「事故報告受付完了」のメールが自動配信されます。 なお、WEBシステム（エヌパレ）の事故報告画面でもご確認頂けます。 詳細は「ユーザーマニュアル」をご参照ください。 そ... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】WEBシステム（エヌパレ）で事故報告をしました。「事故報告書　到着のお知らせ」をFAXしてもらうことはできますか？

WEBシステム（エヌパレ）からの事故報告について、「事故報告書 到着のお知らせ」は発行しておりません。 ご登録いただいたメールアドレスに受付のお知らせをお送りしていますので、そちらでご確認いただくか、WEBシステム（エヌパレ）よりご確認ください。 『請求業務』 ⇒ 《事故報告》 ⇒ 《履歴... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】WEBシステム（エヌパレ）で事故報告をしました。20日を過ぎたため報告内容を訂正できません。事故報告内容を追記・訂正するにはどうすればよいですか？

WEBシステム（エヌパレ）からの事故報告の訂正・取消しは、事故報告をされた月の20日までとなっております。 《入金報告》 は可能ですので、訂正・取消しの理由が ”入金済み” の場合は、《入金報告》 をおこなってください。 それ以外の場合は、「事故報告書」をご利用いただき、借主様の①証明番号　②保証契約... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】原状回復費用の事故報告は、どのようにすればよいですか？

借主様の原状回復費未納をご確認されましたら、弊社規定の書式「原状回復費保証　事故報告書」に必要事項をご記入の上、FAXをお願いいたします。 事故報告時には下記の書類の添付をお願いいたします。 □賃貸借契約書　 □解約申込書　 □原状回復費用の請求書　 □原状回復請求の明細（見積書） □退去... 詳細表示

【取扱店様・家主様向け】家賃の未納が発生した場合、「事故報告書」提出後からの流れを教えてください。

■家賃の未納発生時の流れ■ ①事故報告 ・家賃の未納が発生しましたら、「事故報告書」をご記入の上、毎月10日を目処に弊社にFAXしてください。 　WEBシステム（エヌパレ）をご利用のお客様は、システムから事故報告してください。 ※「事故報告書」の記入の方法はこちらをご参照ください。 ※「事故... 詳細表示