• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2278
  • 公開日時 : 2018/08/30 15:13
  • 更新日時 : 2018/11/29 10:04
  • 印刷

【取扱店様・家主様向け】 事故報告をしましたが、その後借主様から入金がありました。いつまでに報告すれば、立替送金を止めてもらえますか?

回答

「事故報告 到着のお知らせ」に記載しております《立替送金予定日》の2営業日前までにご報告いただいた分に関しては、弊社からの立替送金を停止いたします。
2営業日よりあとに到着した分は、処理状況により異なりますのでお問い合わせください。
尚、借主様への二重請求にならないよう、早急に入金報告をお願いいたします。

入金報告の方法はこちらをご確認ください。

その他、立替送金日などが不明な場合はお問い合わせください。

<お問い合わせ先>
全国共通コールセンター
TEL:0120-34-6225
電話受付時間 9:00~18:00(年末年始除く)

アンケート:ご意見をお聞かせください