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よくあるご質問
【取扱店様・家主様向け】日本セーフティーから入金がありましたが、事故報告した金額と相違しています。理由を教えてください。
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回答
下記のような理由が考えられます。
・保証対象以外の項目が含まれており、保証対象のみ立替で送金させていただいている。
・確認のため一度送金を止めさせていただいている。（事前に弊社からご案内している案件）
心当たりがない場合は下記までお問合せください。
＜お問い合わせ＞
●北海道・東北・関東地方のお客様
東日本事故受付課
TEL：03-5446-5707
電話受付時間 平日 9：00 ～ 18：00
●中部・関西・中国・四国・九州のお客様
西日本事故受付課
TEL：06-7636-9836
電話受付時間 平日 9：00 ～ 18：00
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