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  • No : 2288
  • 公開日時 : 2018/08/30 15:17
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【取扱店様・家主様向け】 事故報告後、入金報告をしましたが立替送金がありました。なぜですか?

回答

下記の2つの理由により、入金報告された場合でも弊社より送金されるケースがあります。

①借主様より弊社にもご入金があった場合。
「送金明細書」の『送金区分』に”預り”と記載されています。
翌月分家賃に充当していただくなど、ご対応をお願いいたします。

②弊社の送金手続きが既に完了した後に入金報告があった場合。
「送金明細書」の『送金区分』に”立替”と記載されています。
 弊社担当より返金のご連絡をさせていただきますので、ご対応をお願いいたします。

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