• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3187
  • 公開日時 : 2018/09/17 12:13
  • 更新日時 : 2019/12/12 17:50
  • 印刷

【取扱店様向け】集金代行サービスを利用しています。家賃の引落としを止めたい場合はどの様な手続きが必要ですか?

回答

請求情報確認期間中にWEBシステムから引落としの請求除外が可能です。

退去の場合
こちらをご確認ください。
 

引落としのみを停止したい場合

●N-pallet(エヌパレ)
『請求業務』 ⇒ 《集金代行》 ⇒ 検索 ⇒ 請求ステータスの[今月停止]か[今後停止]にチェックをしてください。
※[今後停止]の場合は除外理由も選択してください。

●取扱店業務支援システム
『状況一覧』 ⇒ 《■集金代行》トップページ ⇒ 請求情報確認から該当案件を選択し、[変更]を押してください。
[請求対象から除外する]を選択、[反映]を押してください。
※[今回のみ][以後ずっと]のどちらかが選べます。[以後ずっと]の場合は除外理由も選択してください。

アンケート:ご意見をお聞かせください