• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3200
  • 公開日時 : 2018/09/17 12:42
  • 更新日時 : 2019/12/12 17:57
  • 印刷

【取扱店様・家主様向け】 WEBシステムで事故報告をしました。20日を過ぎたため報告内容を訂正できません。事故報告内容を追記・訂正するにはどうすればよいですか?

回答

WEBシステム(N-pallet・取扱店業務支援システム)からの事故報告の訂正・取消は、事故報告をされた月の20日までとなっております。

《入金報告》 は可能ですので、訂正・取消の理由が ”入金済み” の場合は、《入金報告》 をおこなってください。

それ以外の場合は、「事故報告書」をご利用いただき、借主様の①証明番号 ②保証契約者名 ③物件名 ④号室 ⑤訂正・追記内容 ⑥通信欄に ”WEB事故報告の追記・訂正” とご記入の上、FAXをお願いいたします。
 
「事故報告書」のご記入方法はこちらをご参照ください。

<FAX送信先>
東京本社 事故受付課
FAX:03-5446-5701

アンケート:ご意見をお聞かせください